Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 22 Mai 2025.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Terminal+ collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs de son site internet terminal-plus.com, ci-après dénommé « le Site ».

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les traiter dans le strict respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), ainsi que de la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement est :
Terminal+
SASU au capital de 100000€
2 Rue des Peupliers, Actipôle des Saussis, 70000 Noidans-Lès-Vesoul, France
N° SIRET : 397 824 970 00032
Email : terminal_point_plus1_at_orange_point_fr
Téléphone : 03 84 76 58 00

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour traiter vos demandes. Ces données sont collectées :

via le formulaire de demande de devis,
via les formulaires de contact,
ou dans le cadre d’échanges par e-mail ou téléphone.

Données susceptibles d’être collectées :

Nom et prénom du contact
Nom et détails de votre entreprise,
Adresse e-mail professionnelle,
Numéro de téléphone professionnel,
Fonction ou titre,
Informations techniques sur la demande ou le projet,
Données de navigation via cookies (voir section 7).

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD (origine ethnique, opinion politique, santé, etc…).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de devis ou d’informations ;
Élaborer et adresser des propositions commerciales ;
Assurer le suivi commercial des prospects et clients ;
Gérer les relations B2B (facturation, support, etc…) ;
Mesurer l’audience et améliorer la navigation sur le Site (via des cookies anonymes).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande (devis) ;
l’intérêt légitime de Terminal+ à développer ses relations commerciales ;
le consentement, pour les données liées à la navigation (cookies non essentiels).

5. Destinataires des données

Vos données sont strictement destinées à l’équipe commerciale et administrative de Terminal+.

Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transférées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être accessibles à des prestataires techniques (hébergeur, maintenance, outils CRM ou emailing) agissant pour notre compte dans le cadre strict d’un contrat de sous-traitance conforme au RGPD.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

3 ans à compter du dernier contact commercial si vous n’êtes pas encore client ;
Pendant la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à compter de la fin de celle-ci (sauf obligation légale supérieure) ;
13 mois pour les cookies non essentiels déposés sur votre terminal.

7. Consentement à l’utilisation des cookies, CookieFirst

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Pays-Bas pour leur service de traitement des cookies https://cookiefirst.com désigné sous le nom de CookieFirst. Il s’agit d’un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

CookieFirst est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l’utilisation de cookies. La base juridique pour cela est l’article 6, paragraphe 1, point c), du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec le serveur de CookieFirst pour nous donner la possibilité d’obtenir un consentement valide de votre part pour l’utilisation de certains cookies. CookieFirst stocke ensuite un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir activer uniquement les cookies auxquels vous avez consenti et de le documenter correctement. Les données traitées sont stockées jusqu’à l’expiration de la période de stockage prédéfinie ou jusqu’à ce que vous demandiez la suppression des données. Certaines périodes de conservation légales obligatoires peuvent s’appliquer nonobstant ce qui précède.

Vous pouvez choisir de ne pas accepter tous les cookies sauf ceux qui sont nécessaires. Dans les paramètres du navigateur, vous pouvez modifier les paramètres pour vous assurer que les cookies seront bloqués. La plupart des navigateurs vous expliquent comment le faire dans la fonction d’aide. Cependant, si vous bloquez les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas profiter de toutes les fonctionnalités techniques de notre site Web et cela peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur.

Nous avons facilité la gestion de vos consentements.

8. Que sont les cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un bandeau vous permet de les accepter ou de les refuser à votre première visite.

Les cookies et technologies similaires sont de très petits documents textuels ou morceaux de code qui contiennent souvent un code d’identification unique. Lorsque vous visitez un site Web ou utilisez une application mobile, un ordinateur demande à votre ordinateur ou appareil mobile la permission d’enregistrer ce fichier sur votre ordinateur ou appareil mobile et d’accéder à l’information. Les informations recueillies par le biais des cookies et autres technologies similaires peuvent inclure la date et l’heure de la visite et la façon dont vous utilisez un site Web ou une application mobile en particulier.

9. Pourquoi utilisons-nous des cookies

Les cookies vous permettent de rester connecté pendant votre visite sur notre boutique en ligne, tous les articles restent stockés dans votre panier. Les cookies nous permettent également de voir comment notre site web est utilisé, comment nous pouvons l’améliorer et si le site web continue à fonctionner correctement. De plus, selon vos préférences, nos propres cookies peuvent être utilisés pour vous présenter des publicités ciblées qui correspondent à vos intérêts personnels.

10. Quel type de cookies utilisons-nous

Terminal+ met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles et empêcher leur divulgation, perte ou accès non autorisé.

Types de cookies utilisés :

Cookies nécessaires : essentiels au fonctionnement du Site ;
Cookies de performance (ex. : Google Analytics) : recueillis sous forme anonymisée.

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Certaines des actions suivantes peuvent être effectuées en utilisant ces cookies. – Stocker des articles dans un panier d’achat en ligne – Enregistrer vos préférences en matière de cookies pour ce site web – Enregistrer les préférences linguistiques – Se connecter à notre portail. Nous devons vérifier si vous êtes connecté.

Notre site web et CookieFirst collectent et stockent automatiquement des informations dans ce qu’on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Les données suivantes sont collectées :

Votre statut de consentement ou le retrait du consentement.
Votre adresse IP anonyme
Des informations sur votre navigateur
Informations sur votre appareil
La date et l’heure de votre visite sur notre site web
L’url de la page web où vous avez enregistré ou mis à jour vos préférences de consentement
L’emplacement approximatif de l’utilisateur qui a enregistré ses préférences en matière de consentement.
un identifiant unique universel (UUID) du visiteur du site web qui a cliqué sur la bannière cookie.

Nom	Objet	Nom de domaine	expiration	Fournisseur	Type
Nécessaire
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Performance
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11. Sécurité des données

12. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification,
Droit d’opposition,
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
Droit à la limitation du traitement,
Droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :
simon_point_belot_at_fabophile_point_com
ou par courrier à :
Terminal+, 2 Rue des Peupliers, Actipôle des Saussis, 70000 Noidans-Lès-Vesoul, France.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

13. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour figurant en en-tête fait foi. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.